При синхронизации 1С:Мобильная касса с 1С:ERP не выгружается цена номенклатуры.

При синхронизации 1С:Мобильная касса с 1С:ERP не выгружается цена номенклатуры.

Что делать?

Если при синхронизации между 1С:Мобильная касса и 1С:ERP не выгружается цена номенклатуры, есть несколько возможных причин и действий, которые можно предпринять для решения проблемы:

1. Проверьте настройки синхронизации: Убедитесь, что правильно настроены параметры синхронизации между 1С:Мобильная касса и 1С:ERP. Убедитесь, что цена номенклатуры включена в настройках синхронизации и должна выгружаться.
2. Проверьте права доступа: Проверьте права доступа пользователей, которые используют 1С:Мобильная касса и 1С:ERP. Убедитесь, что у пользователя, с которым происходит синхронизация, есть права на просмотр и изменение цен номенклатуры.
3. Обновите версию программного обеспечения: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия 1С:Мобильная касса и 1С:ERP. Иногда обновления могут исправить известные ошибки или проблемы с синхронизацией.
4. Проверьте конфигурацию 1С:ERP: Проверьте конфигурацию 1С:ERP и убедитесь, что поле с ценой номенклатуры правильно настроено и имеет соответствующие правила выгрузки на мобильную кассу.
5. Обратитесь в службу поддержки: Если все вышеперечисленные действия не помогли решить проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки 1С или разработчика 1С:Мобильная касса для получения дальнейшей помощи и решения проблемы.

Важно также учитывать, что конкретные действия могут различаться в зависимости от версий и настроек вашей системы 1С:ERP и 1С:Мобильная касса.